Wednesday, November 9, 2011

Faktor manusia dalam organisasi perusahaan

Setiap individu diciptakan berbeda dengan kelebihan dan kekurangan masing-masing, dengan prilaku dan dan karakter yang berbeda satu dengan lainnya.Didalam psikologi industri pemahaman tigkah laku individu tersebut hanya dibatasi pada tingkah laku yang berhubungan dengan dunia industri atau dunia kerja, tujuannya adalah bagaimana menggunakan faktor pendekatan psikologi terhadap kegiatan perusahaan.
Ada dua faktor yag membedakan antar individu yaitu :

  1. Faktor Fisik
  2. Faktor Psikis
Faktor fisik adalah faktor yang  berwujud dan relatif lebih mudah untuk dinilai karena dapat dilihat kasat mata dan relatif mempunyai standart yang sama. Faktor fisik meliputi :
  • Bentuk tubuh dan komposisinya
  • Taraf kesehatan fisik pada umumnya
  • Kemampuan panca indera
Faktor psikis relatif lebih sulit dinilai di banding faktor fisik, hal ini disebabkan faktor psikis tidak kelihatan nyata. selain tidak kasat mata ada beberapa faktor yang menjadi alasan mengapa penilaian faktor psikis lebih sulit dinilai dari pada faktor fisik, di antaranya adalah :
  • Sifat manusia bersifat dinamis
  • Penilaian faktor psikis membutuhkan waktu lama
  • Penilaian faktor psikis membutuhkan biaya dan tenaga yang mahal
  • Tingkat pengetahuan orang terhadap psikologi
  • Tidak adanya metodologi penilaian yang sempurna
Faktor psikis dapat meliputi :
  1. Kecerdasan (Intelegensi)
  2. Bakat
  3. Minat
  4. Kepribadian 
  5. Motivasi
  6. Pendidikan
  7. Lingkungan
Kepribadian merupakan sifat dasar yang dimiliki setiap manusia. Kepribadian dapat dikelompokkan sebagai berikut :
  • Kepribadian ekstrovert adalah kepribadian yang terbuka.
  • Kepribadian introvert merupakan kebalikan kepribadian ekstrovert
  • Kepribadian ambivert merupakan kepribadian yang ada di tengah-tengah. Tuntutan pekerjaan akan menggiring kepribadian ini apakah cenderung ekstrovert atau introvert. 


Psikologi industri

Definisi.
Psikologi industri adalah ilmu yang mempelajari tingkah laku dan segi-segi kejiawaan manusia di dalam lingkungan kerja di industri atau perusahaan secara sistimatis dan ilmiah.Prilaku manusia tersebut dapat di pengaruhi oleh keluarga, masyarakat, emosi, usia, motivasi dan sebagainya.

Ruang lingkup.
Ruang lingkup  psikologi induustri terutama difokuskan pada individu yang terikat industri, yaitu karyawan atau pekerja. Ada dua pandangan terhadap ruang lingkup industri, yaitu :

  1. Psikologi industri mempelajari prilaku tenaga kerja (sebagai komponen) dalam interaksinya dengan organisasi perusahaan (sebagai sistem) dimana ia menjadi angotanya.
  2. Psikologi indusri membahas prilaku manusia sebagai komponen di luar sistem organisasi perusahaan yang berinteraksi dengan sistim organisasi tersebut.



Reply For Offering Letter

INDONESIA MODERN OFFICE EQUIPMENT LTD
Jl. Samudra Raya No. 35B
Bandung 23001
___________________________________________________________________________

Your ref    : MP/CD/21
Our ref      : AM/L/2B

15th October 2008

Mr. William C. Parker
Marketing Manager 
International Corporation Ltd.
23 Kyoto Boulevard
Tokyo 10002
Japan

Dear Mr. William,

Subject : Phurcase Order No. 265T

Thank you for your letter 15th September, enclosing your catalogue, price list, and terms payment.

We have studied tour catalogue very carefully and we are very pleased with the quality of typewriters you offered.

We enclose our official phurcase order and shall pay for the typewriters by banker's transfer on receipt ot your proo forma invoice.

Sincerely yours,

Allan P. Martadinata
Sales Manager

Making Offering Letter

Ref        : WJ/NA/35C
21st October, 2008

Mr. Edward C. Davis
Purchase Manager
PT. Nuansa Indah Perkasa
216 Jl. Bungur Baru
Jakarta 10001
Indonesia

Dear Mr. Edward,

We are please to send you a copy of our catalogue, which includes full details and prices of our complete range toys.

We would particularly like to draw your attention to our new model toys which you will find on page 21 of the catalogue we enclose.

We are offering you a special discount of 10 percent on all kinds of toys ordered before the end of this year.

We look forward to receiving your first order.


Sincerely yours,

William P. Johnson
Sales Manager


Enc : 1



www.tekanini.com/mulyantinyurl.com/3kanjq6tinyurl.com/3mtnbjwtinyurl.com/3wvz5vjwww.Beli-Rumah.net/?id=mulyan

Reply to inquiry letter


CLICK CAMERA COMPANY
1000 Riverview Boulevard
New York, New York 10010
212-589-2121 FAX 212-589-9542



April 10, 2008

Jane Wilson
Bay State Magazine
300 Commonweath Avenue
Boston, Massachusetts 02188

Dear Ms. Wilson

Thank you for your letter of April 5, 2008 expressing interest in Click Camera's new camera, the XL-Lite.

The camera will be available this December, and the cost will be approximately three hundred ang fifty dollars ($350,00)

I have enclosed a brochure on the camera. If you have any questions, please do not hetitate to contact us or your local Click Camera dealer.

Again thank you for your inquiry

Sincerely yours,

Helen Dodge
Customer Service

Enclosure




Inquiry letter

Pola inquiry letter :

OPENING = Tell how you heard about the reader -->In the May 5, New York Time, I read an article about your company
PURPOSE = Tell why you want the information--> Since I program computers, I was interested in your new software
ACTION = Tell what you want--> Please send me a sample software program
POLITE EXPRESSION = Thank the reader be positive--> Thank you for your attention. I look forward to hearing from you.
 Contoh :

Bay State Magazine
300 Commonweath Avenue
Boston, Massachusetts 02188
617-798-5566
FAX 617-798-0565

April 5, 2008

Public Information Department
Click Camera Company
1000 Riverview Boulevard
New York, New York 10010

Dear Sir or Madam,

In the April 4, 1994 Boston Daily News I read about your new camera, the XL-Lite. Since I am a photogapher with Bay State Magazine, it is important that I know about new cameras.

Would you please send me information on the camera? I would like to know when the camera will be available an how much it will cost.

Thank you for your attention. I look forward to your reply.

Sincerely yours,


Jane Wilson
Photo Department







Bussiness Corespondence

Bisnis adalah kegiatan individu yang terorganisasi yang menghasilkan dan menjual barang dan jasauntuk memperoleh keuntungan dan dalam memenuhi/memuaskan pelanggan.
Surat bisnis adalh surat yang ditulis dengan bahasa formal/resmi antara organisasi yang satu dengan yang lainnya, organisasi dengan customer, client dan other external parties.

Bagian - bagian surat bisnis :
1. Kopsurat (Heading)
2. Tanggal Surat (Date)
3. Nomor Surat (Letter Number)
4. Alamat pada surat (inside address)
5. Salam (the salutation/greeting)
6. Pokok masalah (the subject line)
7. Isi surat (body of letter)
8. Penutup (complimentary close)
9. Tanda tangan (signature)
10. Lampiran (enclosure)

Contoh surat bisnis :
- Inquiry letter
- Reply to inquiry letter
- Memorandum
- Offering letter
- Reply to offering letter
- Ordering letter
- Reply to ordering letter
- Complaint letter
- Collection letter
- Reply to collection letter
- Dll

www.Beli-Rumah.net/?id=mulyanwww.tekanini.com/mulyantinyurl.com/3kanjq6tinyurl.com/3mtnbjwtinyurl.com/3wvz5vj